Condiciones de uso

1. El servicio

Velfy es una aplicación para organizar la vida familiar: agenda de hitos, tareas, listas y notas compartidas entre los adultos de una familia (y, si un adulto responsable lo decide, con el móvil de sus hijos e hijas menores), con control de quién ve qué. En iPhone también puede usarse por voz con Siri. Lo presta joacoLabs (). Contacto: contact@velfy.app.

2. Quién puede usarla

• Personas de 18 años o más. Los menores no pueden crear una cuenta propia; solo pueden usar la app en su móvil si un adulto responsable lo vincula (apartado 3).
• Una cuenta por persona, con un correo electrónico que controles o con tu cuenta de Apple o de Google. No compartas tu código de acceso.
• Eres responsable de lo que ocurre con tu cuenta.

3. Tu contenido y el de los menores

• El contenido que introduces (listas, hitos, nombres…) es tuyo. Nos das permiso solo para tratarlo para prestarte el servicio, como explica la política de privacidad.
• Si añades el perfil de un menor, declaras que eres su padre, madre o tutor legal, o que tienes autorización para hacerlo. Introduce solo los datos mínimos necesarios.
• Eres responsable de decidir con quién compartes cada lista, cada nota y cada perfil de menor.
• Si generas el código para que un menor use la app en su móvil, declaras que eres su madre, padre o tutor legal, y que consientes que lo use. Eres responsable de ese uso: puedes desvincular su móvil en cualquier momento desde su ficha. El móvil de un menor solo ve lo suyo y solo puede marcar sus tareas y escribir notas que verá toda la familia; no escribas ni permitas que escriba datos sensibles.

4. Uso aceptable

No puedes:

• Usar la app para algo ilegal, ni para acosar, vigilar o controlar a otras personas sin su conocimiento.
• Introducir datos de otras personas sin legitimación para ello.
• Intentar acceder a datos que no te corresponden, saltarte las limitaciones técnicas, hacer ingeniería inversa que ponga en riesgo el servicio o sobrecargarlo.

5. Familias y propiedad

Quien crea una familia es su propietaria y puede invitar, cambiar roles y expulsar. Para salir o eliminar tu cuenta siendo propietaria de una familia con más gente, antes debes transferir la propiedad. Las reglas completas de qué ve cada rol están descritas en la app.

6. Disponibilidad y cambios

Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Podemos cambiar o retirar funciones; si afecta de forma importante a tus datos, te avisaremos con antelación razonable.

La app necesita conexión a internet.

7. Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (Mi cuenta). Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones, avisando cuando sea posible.

8. Responsabilidad

Velfy es una herramienta de organización, no un servicio de emergencias ni de custodia de documentos: no la uses como única fuente para recordatorios críticos (medicación, citas médicas urgentes…). En la medida que permite la ley, no respondemos de daños indirectos ni de pérdidas derivadas de un fallo o retraso en un aviso. Esto no limita los derechos que la ley reconoce a las personas consumidoras.

9. Datos personales

El tratamiento de datos se rige por la política de privacidad, que forma parte de estas condiciones.

10. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estas condiciones; si el cambio es relevante te lo diremos en la app. Se rigen por la ley española; las personas consumidoras pueden acudir a los tribunales de su domicilio. Última revisión: 2026-10.